Koszt wysyłki, dostawa i odbiór towarów

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do naszych Klientów szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie. W sklepie Multimal oferujemy sprawdzone formy dostawy na terenie całej Polski oraz przejrzyste zasady realizacji zamówień.

Dostawa towarów

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz Paczkomatów InPost.

Dostępne formy dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia i mogą różnić się w zależności od rodzaju zamawianych produktów.

Koszt wysyłki

Koszt dostawy jest naliczany automatycznie podczas składania zamówienia, po wybraniu preferowanej formy dostawy oraz płatności. Ostateczna kwota wysyłki jest widoczna w koszyku przed złożeniem zamówienia i wymaga akceptacji przez Kupującego.

Koszt dostawy w całości pokrywa Kupujący.

Aktualne ceny dostawy:

• Paczkomaty InPost – od 13,99 zł
• Przesyłka kurierska – od 16,00 zł

Wysokość opłaty za dostawę zależy od wybranego sposobu transportu oraz formy płatności.

Odbiór i wysyłka zamówienia

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi lub umieszczeniu jej w Paczkomacie InPost Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. W wiadomości znajduje się numer przesyłki umożliwiający śledzenie zamówienia oraz informacja o dacie nadania.

Czas realizacji zamówienia

Czas wysyłki oznacza okres od momentu potwierdzenia zamówienia do przekazania przesyłki przewoźnikowi. Podawany czas obejmuje wyłącznie dni robocze.

• wysyłka realizowana jest w dni robocze do godziny 15:00,
• w soboty wysyłka realizowana jest do godziny 13:00.

Informacja o przewidywanym czasie wysyłki znajduje się na karcie każdego produktu. W większości przypadków zamówienia realizujemy w ciągu 1-4 dni roboczych. Maksymalny termin realizacji zamówienia nie przekracza 30 dni.

Chwilowa niedostępność produktu

Jeżeli część zamówionych produktów będzie chwilowo niedostępna, niezwłocznie poinformujemy o tym Kupującego.

Klient może zdecydować o:

• realizacji części zamówienia,
• wydłużeniu czasu oczekiwania na brakujące produkty,
• anulowaniu całego zamówienia.

Przejrzyste zasady

Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje pełną informację o:

• kosztach dostawy,
• wybranej formie transportu,
• sposobie płatności,
• całkowitej wartości zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację wybranej formy dostawy oraz związanych z nią kosztów.

W przypadku pytań dotyczących dostawy, kosztów wysyłki lub realizacji zamówienia zapraszamy do kontaktu z nami. Chętnie pomożemy i odpowiemy na wszystkie pytania.